岗位职责
1、客户开发与维护:依托线下国际行业展会、线上网络平台工具,精准开发海外新客户及关键客户,维护已有客户关系,持续挖掘合作潜力,确保客户满意度与忠诚度。
2、国际项目执行:独立主导或组织跨部门协作,完成国际项目的供应商审核工作,包括资质入网审核与现场实地审核,高效推进报价、投标等流程,为项目落地奠定坚实基础。
3、客户接待与技术沟通:负责国外客户的来访参观及验厂接待工作,深入理解客户需求,搭建客户与公司技术工程师之间的沟通桥梁,协调双方进行技术方案的详细沟通与最终确认,保障技术方案符合客户期望。
4、海外市场开拓:积极开拓海外市场,专注于公司工商储、大储等储能产品的出口业务。不断扩大市场份额,提升公司产品在海外市场的知名度与影响力。
5、销售策略制定与实施:依据海外市场动态、客户需求及竞争态势,制定科学合理的海外市场销售计划,并进行方案宣讲。灵活调整销售策略,以适应市场变化,确保销售目标的实现。
6、现场服务协调:根据客户实际需求,合理安排现场服务工程师出国进行现场服务,及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题,保障客户项目的顺利进行。
7、日常工作协助:积极协助上级交办的日常工作,包括数据整理、市场调研、文件翻译等,为团队高效运转提供支持。
任职要求
1、专业背景:英语、翻译、国贸、新能源、市场营销等相关专业优先,具备相关专业知识储备,能够更快熟悉行业及产品。
2、语言能力:英语六级及以上,具备良好的听说读写能力,可熟练进行英语沟通与商务谈判;具备法语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等小语种能力者优先,有助于开拓特定市场,提升客户服务质量。
3、核心能力:具备较强的分析判断能力,能够准确把握市场趋势与客户需求;拥有出色的决策能力,在面对复杂情况时能迅速做出合理决策;具备良好的人际沟通能力与团队协作精神,能够有效协调内部资源与外部客户关系。
4、环境适应能力:能够适应快节奏的工作环境,接受高频的海外出差,一个月大概10多天左右,基本每个月都会有出差计划。